ECSAPEM: Ứng dụng Quản lý Tiện ích Di động
ECSAPEM là một ứng dụng di động được thiết kế cho người dùng Android, được phát triển để nâng cao giao tiếp giữa Energía de Catamarca SAPEM và cơ sở khách hàng của mình với hơn 120.000 người dùng trên toàn tỉnh. Công cụ tiện ích miễn phí này cung cấp một nền tảng trung tâm để người dùng truy cập thông tin thương mại của họ một cách thuận tiện.
Ứng dụng cung cấp nhiều tính năng, bao gồm khả năng gửi khiếu nại về sự gián đoạn dịch vụ do tai nạn hoặc sự kiện thời tiết, theo dõi trạng thái của những khiếu nại này, và xem dữ liệu tiêu thụ lịch sử và ngày đến hạn một cách đồ họa. Ngoài ra, người dùng có thể tham khảo chi tiết cung cấp, nhận thông báo về các sự cố đã được lên lịch, và tìm thông tin về giờ làm việc dịch vụ khách hàng, số điện thoại liên hệ, và phương thức thanh toán.